お客様の声を効果的に活用したい企業様へ
モニターとの対話で
商品の魅力を引き出す
口コミ制作
協力してくれるモニターは…
LPやHPに顔出し可能
動画掲載もOK
営業資料などの二次利用も可能
このような業種に対応！
PAST RESULTS
化粧品・補正下着
などの美容
健康関連商品
（サプリメント/ダイエット器具
健康器具）
食品
こんなお悩みございませんか？
新商品の安全性や使用感が分からない
商品を改善したいが、何から手をつけていいか分からない
口コミが嘘っぽく、ヒートマップを見ても、口コミ箇所が読まれていない
嘘の口コミを掲載することに罪悪感がある
本当のリアルな口コミを載せいたいが、掲載可能なお客様がいない
インフルエンサーを活用しても成果がでない
そんなお悩みを弊社モニターが解決してくれます
01
開発のための
モニターテスト
自社製品を実際にモニターに使用してもらうことで、安全性や効果をより明確に知ることができ、新商品の開発に役立ちます。
こんな企業様におすすめです
ターゲットユーザーに近いモニターで商品の安全性の肌テストをしてもらいたい
グループインタビューによるモニターアンケートをしてみたい
ターゲットユーザーからの商品のリアクションを細かく聞いてみたい
ターゲット層のモニターにどんな視点で購入しているか聞いて新商品の開発に役立てたい
モニター調査では対象者から率直な感想を得ることができるため、これらの情報は商品の改善や開発に役立てることが出来ます。また、モニター調査は企業が売上を伸ばし競合他社との競争に勝ち抜くために必要なものです。
02
広告のための
モニターテスト
日本全国から募集して集めた弊社モニターとお客様のやり取りの間に入り、商品の感想などを広告に載せることが可能です
こんな企業様におすすめです
商品をテレビ出演して感想を含めながらアピールして欲しい
商品の使った感想をモニターの顔写真と一緒に広告に載せたい
弊社のモニターは日本全国から募集して集めており、弊社モニターとお客様のやり取りの間に入って広告に載せることができるモ
ニターアンケートが可能でございます。これは薬機法管理者·コスメ薬機法管理者によるアンケートの修正のやり取りとすることでお客様へ「広告に載せられるモニターの感想」として提出させていただくためです。
商品開発のためのモニター·広告利用としてのモニターのどちらも弊社ではご利用可能です。
上記のような内容でなくても、こんなアンケートをしたい、zoomで直接インタビューして商品開発に役立てたいなどございましたらお問い合わせください。
口コミにこだわる企業様から弊社モニターが選ばれる3つの理由
REASONS
01
1人のモニターと何度もやり取りを行い、
商品の本質的な強みや弱点を把握できる
サンプルとアンケートを送って終わりという簡単なやり取りではありません。クライアント様から「どんな口コミを引き出したいのか」「商品のセールスポイントはどこなのか」をしっかりヒアリングした後、アンケートを実施します。その後もただアンケートを回収するだけでなく、モニターと何度もコミュニケーションを行うことで、利用者の本音や深い悩みを引き出し、商品の魅力が伝わる本当の口コミを制作いたします
02
アンケートに回答してくれたモニターの顔・口コミを
多様な場面で活用できます
弊社のモニターは、顔出しを許可しており、法的・倫理的にも安心してプロモーション活動にご利用いただけます。例えば、公式ウェブサイトの製品ページ、SNS広告、パンフレット、カタログなど、あらゆるプロモーションでリアルな口コミと表情を伝えることが可能です。
03
ターゲットに近い属性のモニターを指定でき、
お一人からでも口コミをご用意できます
例えば、20代女性の美容に関心がある層や、30代の健康志向が強い男性など、ターゲット層に応じたモニターを選定し、共感や購買に繋がる口コミを制作することが可能です。また、口コミはお一人分からご用意できるため、低コストで口コミを制作できます。
比較表
COMPARISON
| 弊社サービス | A社 | B社 | C社 | |
|---|---|---|---|---|
| 利用目的 | 口コミ制作 商品の改善 新商品の開発 | ニーズ調査 顧客満足度調査 | 商品の改善 ニーズ調査 | 顧客満足度調査 新商品の開発 |
| 対応調査 | アンケート調査 一対一のインタビュー調査 グループインタビュー調査 | 店頭購買調査 | アンケート調査 | アンケート調査 |
| 調査対象の 指定 | 無料 年齢、性別、地域、 ライフスタイルなど多様な 条件から指定可能 | 有料 | 有料 | 無料 |
| 顔出しの可否 | ○ 動画掲載もOK | × | × | × |
| 二次利用の 可否 | ○ 無料 | × 有料 | ○ 無料 | × 有料 |
| 追跡調査 | ○ | ○ | ○ | × |
| 調査対象の 指定 | ○ アンケート作成から 担当者が伴走します | ○ | ○ | × |
| 追跡調査 | 1人から対応可 | 1000人以上から | 1000人以上から | 100人以上から |
| 料金体系 | 低 | 高 | 高 | 低 |
価格は、業種やモニター人数により大きく異なるため、
詳しくは資料をご覧ください。
委託の流れ
FLOW
お問い合わせ
まずは、ご希望されるモニター内容についてお問合せフォームよりご連絡くださいませ。その際、ご希望される効果やご予算などお伝えいただけるとより具体的なご案内が可能です。
打ち合わせ
お問い合わせ内容やご希望条件を確認次第、弊社担当者より打ち合わせの候補日をお送りいたします。打ち合わせではさらに詳細なご希望と期待する効果などをお伺いいたします。
調査企画書・見積書の作成
打ち合わせ内容をもとに、どのようなモニターがマッチするかやなど企画書・調査期間など、お客様にあったプランとお見積書を作成し、ご提案いたします。
調査状況の確認
プランに合わせ、途中経過の調査確認をいたします。その際、実際の効果に合わせプランの見直しが必要な場合にはご提案いたします。
最終調査結果の確認
モニター終了後、効果など最終の調査結果を一緒に確認していきます。最終調査結果をご確認いただけましたら、調査費用のお支払いをお願いいたします。
よくある質問
FAQ
様々な疑問にお答えします。
購入した口コミの二次利用は可能でしょうか？
契約した商品に関するご利用でしたら、公式ホームページやSNS、カタログ通販など他のメディアでもご利用いただけます。販売促進をサポートさせていただきたいので、ぜひ活用してください。
モニターは自分で選ぶことができますか？
はい、可能です。市場調査と同様に、ターゲット層に合わせて年齢や性別などの条件から選択していただけます。
口コミや肌テストは何名から依頼可能ですか？
ご1名から可能でございます。
アンケートを実施した後、その感想に基づいて口コミを作成するかどうかを選択できますか？モニターに参加することで必要なものはありますか？
はい、可能です。アンケート結果に基づいて商品の使用感や評価が好評だった方の意見を活用して口コミを作成することができます。
今まで同じ業界で顔出しの広告モニターを何度か経験された方は避けたいと考えていますが、対応可能でしょうか？
今までどのモニターに参加したかを全て記録しており、ご希望であれば同じ業界のモニター広告になることを避けてご提案させていただきます。
気になるアンケート結果があったので、モニターとやり取りしても良いですか？
申し訳ございません。弊社がクライアント様とモニターとの間に入ってやりとりさせていただくことで、クライアント様のご負担を少なくしております。気になるアンケート結果にはどんなことを更に聞いてみたいかをしっかりお聞きして、弊社が代わりにモニターと何度もやりとりする事ができます。
同じ広告モニターになっていただいた方が非常に良かったので、別の商品を試していただき、また広告モニターになっていただけるでしょうか？
はい、可能です。
価格は、業種やモニター人数により大きく異なるため、
詳しくは資料をご覧ください。